Conditions
Pour qu’une demande de mutation soit examinée :

vous devez habiter depuis deux ans au moins dans le même logement ;

votre composition de ménage, preuve à l’appui, doit avoir changé ;

vous devez avoir respecté toutes les obligationsvis-à-vis de la société (paiement du loyer et des charges, respect du logement loué,…).

Étapes
Lorsqu’elle est recevable, votre demande de mutation fera l’objet d’une enquête sociale et d’une visite technique. Vous serez ensuite informé de la décision prise.

Délai d’attente
Même si nous tentons de répondre aux demandes rapidement, l’attente peut être longue car il faut, pour vous satisfaire, que des logements se libèrent.