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Contrat de bail
Loyer et charges
Etats des lieux
Transfert et ouverture des compteurs
Changement d’adresse
Badge magnétique
Compteurs d'eau

Deux cas de figure peuvent se présenter:

  1. Le compteur appartient à l'intercommunale bruxelloise de distribution et d'assainissement d'eau (Hydrobru): nous leur transmettons vos coordonnées avec le relevé d'index effectué lors de l'état des lieux d'entrée. Hydrobru se chargera de vous facturer votre consommation d'eau.
  2. Le Foyer Laekenois est propriétaire du compteur d'eau: nous facturons votre consommation via les charges reprises dans votre bulletin de loyer.
Compteurs d'électricité

La distribution et la facturation sont établies par un prestataire de service privé que vous devez choisir.

  1. Soit, vous informez votre fournisseur actuel de votre changement d'adresse pour qu'il continue de vous fournir en électricité.
  2. Soit, vous souhaitez changer de fournisseur. Dans ce cas, clôturez votre contrat actuel en prévenant votre fournisseur au minimum 1 mois à l'avance. Vous devez alors conclure un nouveau contrat avec une société de votre choix.

Dans les deux cas, vous devez transmettre les codes EAN des compteurs de l'ancien et du nouveau logement.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver un fournisseur, Infor Gaz Elec peut vous informer et vous conseiller gratuitement lors de vos démarches. Il s'agit d'un centre d'information non commercial créé à l'initiative du Collectif Solidarité Contre l'Exclusion asbl et financé gràce au soutien de la Région bruxelloise.

Compteurs de gaz

Ici également, deux scénarios sont possibles:

  1. Si vous habitez Cité Modéle, chaussée d'Anvers, avenue de l'Héliport, rue Mellery, rue Mathieu Desmaré, rue Emile Delva (uniquement les n°75 à 87 et 154 à 160), rue Fransman, rue Victor Mabille, rue Fineau ou rue Stevens Delannoy: le Foyer Laekenois s'occupe de la distribution et de la facturation. Vous n'avez dès lors aucune démarche à effectuer.
  2. Pour les autres habitants: les démarches à effectuer sont identiques à celles du compteur d'électricité. Vous devez donc signer un contrat avec un fournisseur privé.

Pour toute information supplémentaire, ou si vous n'êtes pas certain d'entreprendre les bonnes démarches, n'hésitez pas à contacter nos services!

Si vous avez besoin d'aide pour trouvez un fournisseur, Infor Gaz Elec qui peut vous informer et vous conseiller gratuitement lors de vos démarches. Il s'agit d'un centre d'information non commercial créé à l'initiative du Collectif Solidarité Contre l'Exclusion asbl et financé gràce au soutien de la Région bruxelloise.

Un code EAN? Qu'est-ce que c'est?

Un code EAN identifie un point de fourniture (un compteur), soit en gaz, soit en électricité, situé à une adresse déterminée.

À Bruxelles, tous les codes EAN se composent de 18 chiffres et commencent par 54 144 89.

Vous trouverez ce numéro sur votre facture ou en téléphonant à Sibelga. Ce code est indispensable lors de tous vos contacts avec votre fournisseur ou pour toute demande d'intervention sur vos raccordements ou vos compteurs.

  Le Foyer Laekenois - Avenue de l'Arbre ballon, 5A - 1020 Bruxelles - tel : 02 479 00 48 - fax : 02 478 49 36 - info@flh.brussels Plan du site | Sitemap FR - NL